- Sep 26 Mon 2011 00:49
八五度C快速展店四大心法
- Sep 23 Fri 2011 11:49
大膽決策、勇於承擔,讓別人願意跟著你走
大膽決策、勇於承擔,讓別人願意跟著你走
採訪、撰文 / 吳升皓
愈動盪的時刻,領導力愈重要!政治、經濟及生活環境的變動快速,不但凸顯出領導力的影響範圍之大,也讓領導者的「折舊」速度加快:不適任、做不好的人很快就會被拋棄,因為大家較沒耐心等待,也吝於給機會。
環境變動劇烈,更需大膽決策
在巨變的環境裡,領導者的特質自然也必須有所調整。首先,「誠信正直」的重要性仍舊無庸置疑。不堅持誠信正直,也許可以得到短期好處,但長期來看,領導者若是聰明而奸巧,心思意念都放在眼前利益上,路絕對走不遠。
- Sep 21 Wed 2011 02:42
B 2C ──麥當勞》「快樂家庭」馭客術 微笑60秒 服務100分
B 2C ──麥當勞》「快樂家庭」馭客術 微笑60秒 服務100分
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張育寧
每一年,麥當勞在全台灣賣出上億個漢堡。全台麥當勞餐廳共1萬6千個員工,平均每個人服務超過6,250個人次。6,250個客人,有6,250個不同的身分,6,250種不同的心情。
- Sep 20 Tue 2011 00:46
4招說個好故事,更快打動人心
- Sep 19 Mon 2011 00:40
36 種室內植物清淨空氣排行榜(一)
- Sep 16 Fri 2011 01:04
【管理的原點】高瞻遠矚的方法
【管理的原點】高瞻遠矚的方法
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Dear Wennie,
研讀卓越企業個案,真的能為我們帶來實際的助益嗎?我們既不像Apple,擁有高瞻遠矚的領導人,也不像GE,擁有超強人才培育機制,我們天生就不具備優秀的DNA。
- Sep 14 Wed 2011 00:37
一百個理由
candyhuang
第一個理由:因為冬天我可以溫暖妳的手~那你的手要夠溫暖喔 溫暖呀..這陣子妳應該都有感受到了
X第二個理由:因為我可以幫妳準備熱的甜湯。你會煮嗎??? 改天妳吃就知道啦
X第三個理由:因為我可以帶妳去吃胡椒蝦。粉多人都會帶我去吃阿 我帶妳去吃的氣氛不一樣呀!!
第四個理由:因為我會關心妳臉上有没有笑容。 妳應該都有感受到我的關心
- Sep 13 Tue 2011 02:13
幫自己拿掉壓力
- Sep 12 Mon 2011 03:27
52項策略,事業、個人、心靈,全面卓越!
52項策略,事業、個人、心靈,全面卓越!
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文/蓋瑞‧布萊爾Gary Blair
你所做、所說或所想的每一件事,都會有後續影響,不是能帶你朝夢想前進,就是會讓你倒退幾步。因此,小事也應該認真以對,因為追根究底來說,每一件事都重要,這可說是「卓越的黃金定律」。