當上主管是一件讓人開心的事，卻也是操心的開始，不但要達成上級交付的任務，還要帶領部屬有效率地工作。這種情形，最常發生在中階主管身上。
中階主管必須具備的能力很多，像專業能力、溝通能力等等，但更重要的是必須體認和熟悉自己應該扮演的角色：連結高層和基層彼此不同的想法，化解價值觀差異，並創造溝通機會。
由於公司經營者和第一線人員負責的任務大不相同，所以中階管理者須設法將領導者的願景，轉化成可實行的計畫，再交由部屬付諸行動。
這個「承上啟下」的角色，正是中階主管最大的考驗，因為中階主管的績效優劣，除了自身的專業能力之外，最主要是取決於旗下部屬的工作成效，而管理高層也會以此做為評斷中階主管管理能力的標準。為了贏得部屬的心，帶領他們合力達成公司的目標，主管不妨培養以下4項技巧：
1.營造坦誠文化，讓部屬敢說真話：組織很常發生報喜不報憂的情形，許多像是應收帳款還未收回或客戶跑單之類的壞消息，部屬有時會選擇隱匿不報，這對公司絕對有害無益。
三好四法 專家提紓壓妙方
【薛桂文】
大考將屆，再加上勞退新制實施，許多勞工擔心前途問題，最近不少人都生活在「壓力鍋」中；但可別以為，壓力忍一忍就過去，其實，壓力常會累積，達到一定程度即引發各種身心疾病，務須積極處理。
不怕苦差事的3個抗體，強化工作實力
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無論工作或生活，難免都會碰上難纏的、討厭的人事物。這時，你會選擇逃避、抱持「多一事不如少一事」的態度？還是選擇面對，讓自己處在種種壓力下？
什麼是Power Law
淺談網路世界的Power Law現象(一) 什麼是Power Law
本文取自Mr./Ms. Days (MMDays) - 網路, 資訊, 觀察, 生活 Posted by Mr. Friday
這次系列的主題是網路世界裡的Power Law。這個主題其實很不好寫，因為這個數學模型到處在生活中都看得到，而且在不同的場合、不同的環境下，人們往往對這個現象有著不同的意義詮釋。因此這 個題目可以說是包羅萬象，即使今天這個主題只把範圍限制在網路世界裡，能夠寫的內容還是相當的多。
何謂Power Law？
《面對CEO》星巴克執行長霍華．舒茲：不能贏了規模卻輸了情感
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【Adi Ignatius】【工商時報/經營知識/企業服務/D4版】
如果成功是看公司規模，或是為成長而成長，將不是永續成功，星巴克並非第一家碰到這種情況的公司，未來的挑戰在於，能否成為保持「小企業作風」的大企業。
人資管理 打造強勢企業擺脫高手 恐懼症
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【2010-10-12/經濟日報/C10版/經營管理】【吳嵩浩】
「每位管理者都雇用比自己更強的人，企業就能成為巨人公司；如果雇用的人能力都比管理者差，那這些員工就只能做出更差的事。」這是美國奧美集團創辦人奧格威，對公司董事們發表的一席話，也被稱為「奧格威定律」（Ogilvy's Law）。
三星集團如何培育全球競爭力
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作者：石滋宜/總裁學苑創辦人
自2006年超越Sony躍居世界電視製造龍頭以來，南韓三星電子的表現越來越傑出，在2009年4~9月的營收利潤達5500億日圓(約1955億美元)，這個數字是日本九大電器、電子企業包括Sony、松下、日立、三洋、三菱、富士通、NEC、Sharp、東芝等加起來的二倍有餘，令日本業界深受刺激。
不要輕忽「問」的玄機
有兩家賣甜酒且左右並列的小店，兩家店每天的顧客差不多，都是川流不息、人進人出的，生意很好。
然而到了晚上結算的時候，左邊店家總是比右邊店家多出個百十元來。偶而一次也就罷了，可是天天如此就怪了。
究竟問題出在哪裡呢？
