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EMBA雜誌編輯部/文

印度的派克連鎖飯店（Park Hotel）本著「創造有趣的住房經驗」，打造了一塊金字招牌，目前已經快速擴展到有十幾家飯店。

■創造有趣的住房經驗

印度的派克連鎖飯店（Park Hotel）本著「創造有趣的住房經驗」，打造了一塊金字招牌，目前已經快速擴展到有十幾家飯店。

富比士雜誌（Forbes）的報導指出，雖然是連鎖飯店，但是派克旗下的飯店沒有一家長得跟另一家一樣。例如，有一家飯店以前是製片廠，公司順勢將兩百多個客房都貼上老電影海報，大廳就像戲院入口，飯店充滿了個性，在凡事講求標準化的飯店業裡鶴立雞群。google.facebook.洪爺pcgirl.聊天kuan.youtube中文版.youtube

派克的所有飯店，不管是站櫃台還是清理房間的員工，都穿著由印度頂尖設計師所設計的制服。現在印度因為中產階級興起，多了一大群有錢花的消費者，派克的做法正好搭配上適合的時機。

■教導兒童參與體育賽事

美國i9 Sports公司，專門提供三到十四歲的小孩學習各種運動的課程，由於沒有全國性的競爭對手跟該公司一樣，把教導兒童參加體育賽事當作一門生意，因此公司成長迅速。公司在十年前創立，現在已經有一百二十個分部，教導過十三萬名學童。

創業家雜誌（Entrepreneur）指出，跟許多企業一樣，i9 Sports力求讓顧客覺得便利。公司了解，大多數家庭沒有時間一星期接送小孩上課好幾次，因此公司刻意將練習跟比賽放在同一天，以減少父母負擔。此外， 父母只要上公司網站就能處理所有事情，包括查詢上課時間、接獲雨天取消通知、繳交學費等。

■「上課英雄」網路公司

格勞爾（Andrew Grauer）覺得太多知識被鎖在個人電腦裡，這些知識應該被大學生共享，因此四年前創立了「上課英雄」網路公司（Course Hero）。google.facebook.洪爺pcgirl.聊天kuan.youtube中文版.youtube

公司網站集結了來自四千三百所大學，總共七百萬份的學習資料庫。使用者可以免費觀看上課短片，公司還僱用了二百五十位家教，全年無休在網站上幫學生解惑。

繳交四十美元的月費成為會員，可以進一步使用網站上的筆記和練習題。如果會員上傳有用的資料，可以獲得繳交會費的點數。根據創業家雜誌（Entrepreneur）的報導，格勞爾認為，公司現在之所以有兩百萬名學生會員，是因為滿足了他們的需求。

文章來源：EMBA網站（2013年1月）